Здесь вы можете ознакомиться с официальными документами онлайн-школы. GetSmartTogether:
Политикой конфиденциальности,
Публичной офертой и Согласием на обработку персональных данных.
Политика конфиденциальности онлайн-школы GetSmartTogether
версия от «23» ноября 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователей»), предоставляемых Индивидуальному предпринимателю Колпаковой Оксане Юрьевне (далее — «Оператор») при использовании сайта https://getsmarttogether.ru. 1. Общие положения 1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». 1.2. Политика определяет цели, порядок обработки, хранения и защиты персональных данных, а также права и обязанности Оператора и Пользователей. 1.3. Используя сайт, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных. 2. Персональные данные, подлежащие обработке 2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому Пользователю. 2.2. Оператор может обрабатывать следующие данные: — фамилия, имя, отчество; — номер телефона; — адрес электронной почты; — город проживания; — иные сведения, указанные Пользователем при заполнении форм на сайте или в процессе взаимодействия. 2.3. Автоматически могут собираться технические данные в обезличенном виде: — IP-адрес, cookie, данные браузера, дата и время посещения, сведения об устройстве и действиях на сайте. 3. Цели и правовые основания обработки данных 3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей: — приёма и обработки заявок Пользователей; — оказания информационно-консультационных услуг в дистанционном формате; — исполнения обязательств по договорам; — направления организованных сообщений (уведомлений, напоминаний, подтверждений); — улучшения работы сайта и качества клиентского сервиса; — выполнения требований законодательства РФ. 3.2. Правовыми основаниями обработки являются: — согласие Пользователя; — заключение и исполнение договора; — требования законодательства Российской Федерации. 4. Условия и порядок обработки данных 4.1. Обработка осуществляется автоматизированными и неавтоматизированными способами. 4.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора. 4.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается: — при необходимости исполнения договора; — при наличии письменного согласия Пользователя; — по запросам государственных органов на основании закона. 4.4. Данные могут передаваться партнёрам, участвующим в обработке заявок и оказании услуг: — сервисам платёжной обработки; — операторам связи; — службам доставки (если применимо); — CRM-системам и техническим подрядчикам. 5. Сроки хранения персональных данных 5.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия Пользователя. 5.2. По достижении цели хранения данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется по закону. 6. Права Пользователя Пользователь имеет право: — получать информацию о своих данных и об их обработке; — требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных; — отзывать согласие на обработку; — направлять обращения по адресу: info@gstgst.ru; — обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. 7. Обеспечение безопасности персональных данных 7.1. Оператор принимает меры защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, блокировки или уничтожения. 7.2. Системы хранения данных находятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. 7.3. Защита осуществляется с использованием организационных и технических средств: — резервное копирование; — разграничение прав доступа; — антивирусная защита; — шифрование передаваемой информации. 8. Обработка платёжных данных 8.1. При оплате банковскими картами обработка осуществляется платёжными агрегаторами с использованием безопасных технологий. 8.2. Оператор не хранит данные банковских карт Пользователей. 8.3. Передача платёжных данных осуществляется по защищённым каналам связи. 9. Использование файлов cookie и аналитики 9.1. Сайт использует cookie для корректной работы сайта и анализа трафика. 9.2. Пользователь может отключить cookie через настройки браузера. 9.3. Статистические и аналитические данные обрабатываются в обезличенном виде.
10. Порядок взаимодействия с государственными органами 10.1. Передача данных государственным органам осуществляется только на основании официального запроса. 10.2. Оператор предоставляет только те данные, которые обязан предоставить по закону. 11. Контроль и аудит обработки данных 11.1. Оператор проводит внутренний контроль соблюдения требований законодательства о персональных данных. 11.2. Результаты проверок хранятся в соответствии с требованиями законодательства. 12. Ответственность сторон 12.1. В случае утечки или неправомерного доступа к данным Оператор уведомляет Пользователя и компетентные органы в соответствии с законом. 12.2. Оператор не несёт ответственности за утрату данных, произошедшую по вине Пользователя. 13. Изменение Политики 13.1. Оператор вправе изменять Политику в одностороннем порядке. 13.2. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на сайте. 14. Контактная информация Оператора
Индивидуальный предприниматель: Колпакова Оксана Юрьевна ИНН: 772370080713 ОГРНИП: 325774600779508 E-mail:info@gstgst.ru Дата обновления: 23 ноября 2025 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание информационно-консультационных услуг в дистанционном формате
версия от «23» ноября 2025 г.
1. Общие положения 1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением индивидуального предпринимателя Колпаковой Оксаны Юрьевны (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг с применением дистанционных технологий. 1.2. Настоящая Оферта разработана в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и является публичной офертой. 1.3. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех её условий. 1.4. Акцепт осуществляется путём оплаты услуг или отправки заявки на сайте https://getsmarttogether.ru. 2. Термины и определения 2.1. Заказчик (Пользователь) — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту. 2.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Колпакова Оксана Юрьевна, предоставляющий услуги в дистанционном формате под брендом GetSmartTogether. 2.3. Услуги — информационно-консультационные услуги, включающие проведение онлайн-занятий, разборов, практических занятий, консультаций, сопровождения обучения, подготовки к экзаменам, тренировок навыков и иных форм взаимодействия, не требующих получения образовательной лицензии. 2.4. Платформа дистанционного взаимодействия — программное обеспечение для видеосвязи и обмена сообщениями, используемое Исполнителем для оказания услуг (без указания названий коммерческих брендов). 2.5. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя: https://getsmarttogether.ru. 3. Предмет договора 3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги, направленные на развитие языковых, речевых, учебных и иных навыков, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги. 3.2. Услуги оказываются дистанционно с использованием Платформы дистанционного взаимодействия. 3.3. Форма, объём, количество и стоимость услуг указываются на Сайте или согласовываются с Заказчиком индивидуально. 3.4. Настоящая деятельность Исполнителя не является образовательной деятельностью и не требует получения лицензии в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ. 4. Порядок заключения договора 4.1. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя или подтверждения заявки администратором. 4.2. Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой и Политикой конфиденциальности перед акцептом. 4.3. Исполнитель направляет материалы и инструкции на электронную почту или через мессенджер, указанный Заказчиком.
5. Права и обязанности сторон 5.1. Исполнитель обязуется:— оказывать услуги в согласованный срок и объёме; — предоставлять технические инструкции для подключения к дистанционному формату; — обеспечивать корректность и актуальность информации; — уведомлять Заказчика об изменениях расписания и иных организационных моментах. 5.2. Исполнитель имеет право:— переносить занятия с предварительным уведомлением Заказчика; — приостанавливать предоставление услуг при нарушении Заказчиком условий Оферты; — вносить изменения в содержание услуг, не влияющие на их качество. 5.3. Заказчик обязуется:— предоставлять достоверные сведения при регистрации; — соблюдать правила участия в онлайн-занятиях; — своевременно оплачивать услуги; — обеспечивать исправное техническое оборудование и доступ к сети Интернет. 5.4. Заказчик имеет право:— получать консультации по вопросам оказания услуг; — требовать устранения недостатков услуг; — отказаться от услуг при соблюдении условий, указанных в разделе 7. 6. Стоимость услуг и порядок оплаты 6.1. Стоимость услуг размещается на Сайте Исполнителя или доводится до сведения Заказчика индивидуально. 6.2. Оплата производится в полном объёме до начала оказания услуг. 6.3. Оплата осуществляется переводом на расчётный счёт Исполнителя, через Систему быстрых платежей (СБП) или иными способами, указанными Исполнителем. 6.4. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя. 7. Условия возврата денежных средств 7.1. Заказчик вправе отказаться от услуг, уведомив Исполнителя не менее чем за 24 часа до начала оплаченного занятия. 7.2. При отказе удерживаются фактические расходы Исполнителя, понесённые до момента отказа. 7.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. 7.4. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного запроса. 8. Ответственность сторон 8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика в занятии по причинам: — отсутствие доступа к сети Интернет; — технические проблемы на стороне Заказчика; — действия третьих лиц. 8.3. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов, так как они зависят от индивидуальных особенностей обучающегося, регулярности занятий и выполнения рекомендаций. 9. Форс-мажор 9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы. 9.2. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней. 10. Разрешение споров 10.1. Все споры стараются решать путём переговоров. 10.2. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя. 11. Срок действия и изменение Оферты 11.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует бессрочно. 11.2. Исполнитель вправе изменить Оферту в одностороннем порядке. 11.3. Новая версия вступает в силу с момента размещения на Сайте. 12. Реквизиты Исполнителя
Настоящее Согласие (далее — «Согласие») предоставляется Пользователем Индивидуальному предпринимателю Колпаковой Оксане Юрьевне (далее — «Оператор»), в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года.
1. Цели обработки персональных данных 1.1. Пользователь предоставляет Оператору согласие на обработку своих персональных данных в следующих целях: — приёма и обработки заявок Пользователя; — предоставления доступа к информационно-консультационным услугам проекта GetSmartTogether; — взаимодействия по вопросам расписания, организации занятий и оплаты; — направления уведомлений, сообщений и информационных материалов, связанных с оказанием услуг; — обеспечения технической поддержки Пользователей; — повышения качества обслуживания и улучшения работы сайта https://getsmarttogether.ru.
2. Перечень персональных данных 2.1. Персональные данные, которые могут обрабатываться: — фамилия, имя, отчество; — номер телефона; — адрес электронной почты; — город проживания; — сведения, указанные Пользователем при регистрации или заполнении форм. 2.2. Также могут обрабатываться технические данные в обезличенной форме: — IP-адрес; — cookie; — сведения о браузере и устройстве; — дата и время посещения сайта.
3. Условия и порядок обработки данных 3.1. Обработка данных осуществляется автоматизированными и неавтоматизированными способами в соответствии с законодательством РФ. 3.2. Оператор вправе поручать обработку данных третьим лицам на основании заключённых договоров при условии соблюдения конфиденциальности и безопасности данных. 3.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, блокировки или уничтожения.
4. Срок действия и отзыв согласия 4.1. Согласие действует бессрочно с момента его предоставления. 4.2. Пользователь вправе отозвать согласие, направив письменное уведомление на адрес электронной почты: info@gstgst.ru. 4.3. После отзыва согласия обработка прекращается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, хранение бухгалтерских документов).
5. Права Пользователя Пользователь имеет право: — получать информацию о своих данных и об их обработке; — требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных; — отзывать согласие на обработку; — обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде; — направлять обращения на адрес: info@gstgst.ru.
6. Передача данных третьим лицам 6.1. Передача данных допускается исключительно: — для исполнения обязательств по оказанию услуг; — в случаях, установленных законодательством РФ. 6.2. К таким лицам могут относиться: — платёжные сервисы (при подключении); — операторы связи; — курьерские и почтовые службы (если применимо); — технические подрядчики и CRM-системы, обеспечивающие процесс оказания услуг.
7. Заключительные положения 7.1. Настоящее Согласие размещено на сайте https://getsmarttogether.ru и является открытым документом. 7.2. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. 7.3. Использование сайта и отправка формы означает согласие Пользователя с условиями обработки данных.
8. Контактная информация Оператора
Индивидуальный предприниматель: Колпакова Оксана Юрьевна ИНН: 772370080713 ОГРНИП: 325774600779508 E-mail: info@gstgst.ru Дата обновления: 23 ноября 2025 г.
